A Grand Construtora está implantando uma nova solução digital no departamento de pós-venda para os proprietários do Taj Home Resort, Una Residence e próximos empreendimentos: um Manual do Proprietário Digital com Inteligência Artificial, em parceria com a FastBuilt Soluções Inteligentes.
Com a plataforma, todas as informações do imóvel passam a estar literalmente na palma da mão, de forma prática e intuitiva para moradores e síndicos. Por meio de um QR Code, disponível no quadro de disjuntores de cada apartamento e na sala do síndico, o usuário acessa um manual digital completo, com orientações sobre uso, manutenção, garantias e demais informações necessárias para o dia a dia do imóvel.
A navegação é simples e natural: basta fazer uma pergunta por escrito ou por áudio para receber respostas instantâneas da Inteligência Artificial, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
Além de facilitar o acesso às informações, a solução amplia a inclusão e a acessibilidade, já que a IA também responde por áudio, tornando a experiência mais intuitiva, prática e acessível para diferentes perfis de usuários.
A iniciativa reforça o compromisso da Grand em oferecer uma jornada completa ao cliente, que vai além da entrega do imóvel. No Taj Home Resort, Una e novos empreendimentos, a inovação estará presente também no pós-venda da construtora, com mais agilidade, transparência e cuidado em cada detalhe.
Com essa implantação, a Grand se posiciona como a primeira empresa do setor da construção civil no Espírito Santo a utilizar Inteligência Artificial aplicada ao Manual Digital do Proprietário, reafirmando seu compromisso com a inovação e a excelência no relacionamento com seus clientes.
